Uitvallende omvormers zonnepanelen: Netwerkchecker houdt vinger aan de pols

De komende maanden zal de zon hopelijk weer volop schijnen. Netbedrijf Fluvius erkent dat dit op sommige piekmomenten en zeer lokaal problemen met uitvallende omvormers oplevert. Daarom heeft Fluvius een actieplan uitgerold.

Een van de acties, is een Netwerkchecker op “mijn.fluvius.be”. Die is vanaf nu beschikbaar voor iedere klant. Met de Netwerkchecker kan de klant meteen zien of er in zijn buurt nog openstaande klachten zijn.

De klant hoeft enkel in te loggen of een account te maken op mijn.fluvius.be en kan vervolgens zijn of haar EAN-nummer ingeven of selecteren. Vervolgens komt de klant op een van deze drie schermen, waardoor hij de actuele situatie in de buurt kan inschatten.

Fluvius zal de Netwerkchecker continu verbeteren op basis van feedback van klanten en de data en algoritmes verder ontwikkelen om de risicobeoordeling nog nauwkeuriger te maken.