Mogelijk claims voor energiebedrijven na uitspraak Geschillencommissie

Essent-dochter energiedirect en Pure Energie zijn door de Geschillencommissie op de vingers getikt omdat ze hun klanten slechts een week van tevoren op de hoogte hadden gesteld van hogere tarieven.

Pure Energie stuurde klanten met een variabel contract op 23 september vorig jaar een mail over die verhoging.

Pure Energie heeft de klager inmiddels gecompenseerd.  energiedirect zoekt ook een oplossing met de klant.

Energieadvocaat Marie-Claire Willenborg verwacht nu dat er meer claims gaan volgen.

Het inmiddels failliete Enstroga lichtte zijn klanten maar een week van tevoren in over de stijgende tarieven.