‘Nuon-verkopers misleiden aan de deur’

Deur-aan-deurverkopers van Nuon verstrekken misleidende informatie om contracten af te sluiten. Dat zegt een verkoper van de energiemaatschappij tegen het AD.

Ook de Consumentenbond ziet het aantal klachten over colporteurs, onder wie die van Nuon, sinds het begin van vorig jaar toenemen.

Er zijn klachten over opdringerige verkoop, bedragen en kortingen die niet blijken te kloppen, valse handtekeningen onder contracten en het gebruik van persoonlijke gegevens aan de deur die niet door de klanten zijn verstrekt.

Colporteurs van Nuon worden afgerekend op het aantal verkopen per week. Prestaties worden beloond met bonussen en cadeaubonnen. Dat alles leidt er volgens de verkoper van Nuon toe dat verkopers het randje opzoeken of eroverheen gaan.