Klanten Nuon geschrokken van hoge rekeningen

Nuon heeft van tienduizenden klanten de rekening verhoogd met tientallen procenten. Dat is vele malen hoger dan de gemiddelde stijging, meldt RTLZ.

De energierekening gaat dit jaar gemiddeld met 25 tot 30 euro per maand omhoog, maar veel klanten van Nuon krijgen verhogingen van 60 tot 140 euro voor de kiezen.

Volgens Nuon betreft het inhaalslag voor klanten die veel meer energie verbruiken dan waar ze nu voor betalen. Bij een grote groep mensen is het maandelijkse voorschot te laag. Bij de eindafrekening moeten ze fors moeten bijbetalen.

Maar bij die berekeningen van Nuon lijkt nogal wat mis te zijn gegaan, blijkt na een oproep van RTL Nieuws op Facebook. Er kwamen honderden reacties binnen van mensen waar de energierekening volgens het voorschot dat ze bij Nuon moeten betalen met tientallen procenten zal stijgen.

Nuon ontkent dat er fouten zijn gemaakt. Het bedrijf laat schriftelijk weten dat het berekeningen zelfs steekproefsgewijs dubbel heeft gecontroleerd.